Катан Евгений Александрович

Дорогие бывшие и, потенциально, будущие пациенты «стоматолога» Катан Е.А. -владельца Стоматологической клиники «KatanDent» (г. Днепр, ул. Михаила Грушевского, 15)! Хочу поделиться своим скорбным опытом лечения у этого господина!
В июне прошлого 2018 года я обратился к Катан Е.А. , как говорится в его рекламе, – «имплантологу, ортопеду, терапевту и хирургу» в одном лице - по-поводу изготовления зубного протеза.

Протез был изготовлен и работал хорошо, насколько это возможно для протеза. Я заплатил я ему за эту работу сколько, сколько он запросил. Взял он наличными. Ни в каких журналах он эту работу не зарегистрировал и никакой квитанции мне не дал, хотя называет себя солидной организацией - «стоматологическую клиникой».
В это же время, Катан Е.А. предложил мне установить имплант на месте переднего, центрального, нижнего зуба, где щель закрывала съемная клипса. Поскольку мост он установил и он пока работал, то я согласился на израильський имплант, за $400, с предоплатой установки нижней части импланта - $200. Я ему эти деньги заплатил в гривнях и он установил нижнюю часть импланта, используя динамометрический ключ. Для подавления отторжения, он прописали мне какой-то жесткий антибиотик, который я и принимал. После установки, нужно было выдержать два месяца, чтобы этот имплант прижился. Верхнюю часть импланта мы с ним договорились установить в июне 2019 года, когда все основательно зарастет и укрепится. Я еще несколько раз ходил к нему по-поводу подгонки протеза, но ни разу Катан Е.А. даже не поинтересовался, как идет приживление импланта. Ну там.., посмотреть, распросить, сделать рентген, например!
Внешне, все было нормально. Имплант был под клипсой и я не травмировал его во время приема пищи. В конце июля 2018 Катан Е.А. ушел в отпуск. А 28 августа я должен был уже улетать в другую страну.
Но, 20 августа, внезапно, вываливается зуб, который был посажен на штифт и за который цеплялся протез. Вместе с протезом! Но, вся стоматологическая клиника «KatanDent» вместе с Катан Е.А., ушла в отпуск! С трудом мне удалось разыскать по телефону его медсестру и она мне посоветовала обратиться в их филиал (Днепр, Индустриальный, ул. Калиновая 70). Хорошо, что внимательная докторша установила выпавший зуб на место, протез стал на свое место и ситуация разрешилась. А то я уже начал разыскивать техника, который изготавливал мой протез, чтобы техник переделал протез, и чтобы он зацеплялся за другой зуб. Я готов был ему доплачивать за эту дополнительную работу. И, скорее всего, это была бы цена, как за новый протез! И тут возникает вопрос, почему «стоматологу» Катан Е.А., как специалисту, не пришла в голову мысль проверить этот зуб на надежность с самого начала, при установке протеза, хотя это вещь очевидная!
Только я успокоился и обрадовался, что так легко отделался, как 26 августа, утром, проснувшись, я с ужасом обнаружил, что имплант вылез полностью из челюсти, срезав резьбу. Т.е., скорее всего, начался воспалительный процесс с гнойными выделениями, которые и вытолкнули этот имплант как поршень. Мне повезло, что я его не проглотил и не поперхнулся во сне.
Я положил имплант в пакетик, позвонил Катан Е.А., пришел к нему и все объяснил. И отдал ему его имплант в его руки! Он положили имплант на полку на стене в своем кабинете и сказал, что в июле следующего 2019 года, он снова установит имплант, когда я приеду и, когда все заживет. На этом мы и расстались до следующего лета. Замечу, что Катан Е.А. даже не посмотрел на то место, куда он установил свой имплант и не сделал рентген, хотя бы, из профессионального интереса, как стоматолог и имплантолог, которого эта работа кормит! Хотя бы, для того, чтобы извлечь урок для самого себя на будуще! Может быть, если бы он, как профессионал, почистил это место, то события бы развивались для меня в гораздо менее затратном варианте. И отверстие бы заросло и я бы приехал к нему снова ставить имплант. Я так думал и надеялся!
Однако, все уже пошло по негативному для меня сценарию. Приехав в другую страну я, в течение месяца, спокойно, три раза в день, чистил и полоскал ротовую полость и никаких неприятных ощущений не было. Но при плановом визите, для чистки зубов от камней, уже к заграничному стоматологу, врач сделала рентген и увидела (и она это мне показала на мониторе), что на дне отверстия под имплант образовалась раковина, заполненная гноем. Показала она мне и трещину в передней стенке отверстия под имплант. Теперь уже нужна была операция! Разрезали десну, почистили каверну с гноем, обработали и зашили. На это ушло два часа и обошлось это в $700.
Эта трещина могла образоваться, когда «стоматолог» Катан Е.А. закручивал имплант в кость челюсти с использованием динамометрического ключа. Но, динамометрическим ключом удобно работать, когда объект, куда закручивают – неподвижен. Например, затяжка гаек головки блока цилиндров двигателя в автомобиле. С головой, шеей и челюстями человека – это намного сложнее! И гарантировать нужное усилие с помощью динамометрического ключа, когда все объект подвижен, а показания динамометрического ключа скачут – невозможно! Поэтому, он мог перетянуть и сорвать резьбу и, в дополнение, еще и стенка треснула!
А, может быть причина была еще проще! Например, Катан Е.А. занес инфекцию при установке, а уже потом развилось воспаление и загноение и одна стенка отверстия треснула. Хотя я и принимал, прописаный им, антибиотик. Если бы он, периодически, наблюдал процесс приживления, то вовремя бы обнаружил воспаление и мог бы его остановить. Но, все это было бы возможно, если бы он был настоящим профессионалом и думал о пациенте, а не только о деньгах! А я ведь пришел к Катан Е.А., как к специалисту, как к стоматологу-имплантологу! Каковым он, точно, не является! Жаль, что я понял это поздно!
Конечно, теперь я уже не мог рисковать и снова сверлить отверстие на том же месте и устанавливать имплант, да еще и у такого нерадивого специалиста, как Катан Е.А.
Поэтому, когда я приехал в Днепр 20 июня этого 2019 года, то сразу же записался к Катан Е.А. на прием, напомнил ему нашу общую историю и ее последствия для меня и сказал, что я уже не могу рисковать и сверлить кость челюсти, которая неизвестно в каком состоянии после предыдущего «эксперимента» и, скорее всего, потребуется дорогостоящее наращивание кости, что мне, пока, не по карману. И попросил его вернуть деньги, которые я ему заплатил, поскольку работа им не сделана и, более того, он еще и нанес мне значительный ущерб своими непрофессиональными действиями.
Сначала он сказал, что не помнит, где имплант, который я ему вернул и, вообще, меня с трудом вспоминает. И потом сказал, что ему нужно три дня, чтобы восстановить ситуацию. И чтобы я ему перезвонил. Я и перезвонил ему и не один раз, но, конечно же, его, или не было, или он был занят и встретиться с ним я уже не смог, а потом и уезжать нужно было.
И откуда бы он мог восстановить ситуацию, если у него из учетных документов, только один ежедневник, если у него нет системного учета работы с пациентами - ни карточек пациентов, ни журналов учета, ни по состоянию пациентов, ни по учету поступления денег.
Поэтому, уже в e-mail я задал ему прямой вопрос – собираетесь ли он вернуть мне мои деньги?
Я понимаю, что ему нелегко расстаться с деньгами! Но, ведь это не его деньги – он их не заработал! Более того, он еще и навредил мне и вовлек меня в большие дополнительные расходы! Сначала он согласился с моими доводами и ответил - «ОК»! Но потом, подумав, решил, что я нахожусь далеко и меня, вполне, можно проигнорировать. И замолчал напрочь!
Без документов трудно доказать, что Катан Е.А., т.е., его стоматологическая клиника «KatanDent», выполняла мне работу и получала с меня немалые деньги и, вообще, бывал ли я там? Договара никакого нет, регистрации пациентов – нет, квитанций или расписок о получении денег - нет! Диагноза - нет, описания работ – нет, рецептов – нет, нигде ни одной его подписи – нет! Ничего нет! Очень удобная и, казалось бы безотказная и безопасная для Катан Е.А. «технология» работы с пациентами! Но, это иллюзия, это страусиное, примитивное поведение!
Не все так просто, как думает Катан Е.А.! Из этого, также, следует, что и налогов государству – тоже нет! Т.е., Катан Е.А. их конечно платит, но это такой смехотворный мизер, который достается нашему многострадальному государству! И это позволяет ему строить и обустраивать шикарную дачу, покупать дорогие автомобили, мягко спать, сладко есть и пить, а также комфортно и весело отдыхать где-то в заморских краях! Но, все эти блага - за счет нарушения закона о предпринимательской деятельности, за счет сокрытия объема работ и доходов, и прямого уклонения от уплаты налогов!
А еще есть моральная сторона – этот господин, просто, надувает своих пациентов! Вот он взялся сделать работу и не сделал! Более того, буквально, накосячил и что…! С него, как с гуся вода...!? И он и дальше будет стричь доверчивых пациентов!?
Не думаю, что я один пострадавший!
Было бы справедливо, чтобы налоговая инспекция лично посетила Стоматологическую клинику «KatanDent» и проверила всю ее учетную документацию и отчетность. Я думаю, что она бы увидела там очень много интересного для себя и оценила бы это хорошим штрафом, а то и лишением лицензии!
Как раз в Украине новое правительство и ему очень нужны деньги! И оно жаждет установить кассовые аппараты! Для Катан Е.А. это самое то, что нужно, чтобы вспомнил и не забывал о гражданском долге и профессиональной этике!

Валерий Бодня, valeriyrock19@gmail.com